رفيق للتقسيط
رفيق للتقسيط هي شركة مسجلة رسميًا في المملكة العربية السعودية، ومتخصصة في بيع وتوزيع الأجهزة الكهربائيّة والمنزلية، وقد قامت بإنشاء هذا الموقع الإلكتروني لتقديم خدماتها في بيع وتوصيل الأجهزة المعروضة في الموقع وغيرها من الخدمات الأخرى المتاحة من خلال الموقع.
- أولاً: شروط الاستخدام:إن استخدام خدمات الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونيًا وفق نظام المملكة العربية السعودية، حيث لا يمكن للأشخاص غير القادرين على تمثيل أنفسهم قانونيًا استخدام خدمات الموقع الإلكتروني.
- إن كنت قاصرًا (كأن يكون عمرك أقل من 18 سنة) فبإمكانك استخدام خدمات الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني شريطة موافقته الالتزام ببنود شروط الاستخدام.
- سيكون المستخدم مسؤولًا عن استخدامه خدمات الموقع من خارج المملكة العربية السعودية وذلك بالتزامه التام بالقوانين المحلية المتبعة في تلك المنطقة.
- هذه الشروط والأحكام تعتبر سارية المفعول ولاغية لما قبلها من أشكال التمثيل التجاري أو الاتفاقيات الشفهية أو غيرها من المفاهمات ما لم يخصص بهذا الشأن شروط إضافية خاصة بمنتج معين أو خدمة محددة.
- باستخدامك لخدمات الموقع الإلكتروني ستكون ملزمًا باتباع بنود الشروط والأحكام.
- يحق لـ رفيق للتقسيط التعديل على سياسة الشروط والأحكام في أي وقت، ولا تتحمل الشركة مسؤولية عدم متابعة العميل للتحديثات.
ثانيًا: شروط تسجيل حسابك الشخصي:
- تتضمن عملية التسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك وأيضًا للاتصال بك، ويجب عليك القبول باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها.
- إن المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقًا لبنود حماية الخصوصية.
- تشكل معلوماتك الشخصية جزءًا من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدمات رفيق للتقسيط.
- في حالة استخدامك للموقع الإلكتروني ستكون مسؤولًا عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي وكلمة المرور وكافة العمليات التي تتم من خلاله.
- لا يتحمل موقع رفيق للتقسيط أي مسؤولية عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب فشلك في حماية بيانات الدخول.
- يحق للعميل تعديل بياناته الشخصية كليًا أو جزئيًا، كما يحق له حذف حسابه.
ثالثًا: الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني:
لا يجوز لك بتاتًا انتهاك أو محاولة انتهاك الحماية الأمنية لموقع رفيق للتقسيط، ويشمل ذلك (دون حصر):
- الولوج إلى معلومات غير مخصصة لك.
- محاولة اختراق أو اختبار أنظمة الحماية.
- التشويش على الخدمة أو نشر الفيروسات أو الرسائل غير المرغوب فيها.
- تزوير عناوين IP أو البريد الإلكتروني.
- يحق لـ رفيق للتقسيط اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين.
رابعًا: تعديلات الخدمة والأسعار:
- يحق لـ رفيق للتقسيط تغيير أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، مع عدم تأثير ذلك على الطلبات المؤكدة.
- نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة أو منتج في أي وقت.
- يحق لنا تغيير أو إلغاء أي طلب وفقًا للأنظمة المعتمدة.
خامسًا: المنتجات والخدمات:
- قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر موقع رفيق للتقسيط وبكميات محدودة.
- لا نضمن تطابق الألوان المعروضة مع شاشات المستخدمين.
- نحتفظ بحق تحديد أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت.
سادسًا: تغييرات شروط الخدمة:
- يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر الموقع.
- استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على أي تعديلات جديدة.
سابعًا: طرق الدفع:
- يجب إدخال بيانات دفع صحيحة (فيزا / ماستر كارد أو غيرها من الوسائل المتاحة).
- يحظر الاحتيال أو استخدام وسائل دفع غير صالحة.
- جميع العمليات تتم بالريال السعودي.
ثامنًا: الضمان:
- الضمان هو ضمان الوكيل وليس ضمان رفيق للتقسيط.
- يسقط الضمان في حال فقدان الفاتورة.
- يجب الالتزام بتعليمات التشغيل والسلامة.
تاسعًا: سياسة التركيب:
1- تركيب مكيفات الشباك:
- التركيب مجانًا
- يجب جاهزية الكهرباء
- فك المكيف القديم مجانًا
- البرواز الخشبي 11 ريال شامل الضريبة
2- تركيب مكيفات الإسبليت:
- التركيب 150 ريال شامل الضريبة
- فك المكيف القديم 115 ريال شامل الضريبة
3- تركيب مكيفات الدولابي:
- التركيب 450 ريال شامل الضريبة
- تمديد النحاس الزائد 80 ريال
- القاعدة الجدارية 57 ريال
لا تشمل عمليات التركيب:
- الأعمال الكهربائية أو المدنية
- السقالات أو الرافعات
- تمديدات إضافية أو صيانة
عاشرًا: وسائل التوصيل والشحن:
- توفر رفيق للتقسيط:
- التوصيل عبر مندوبي الشركة مجانًا
- التوصيل عبر شركات الشحن برسوم إضافية
الحادي عشر: مدة التوصيل:
- مدة التوصيل من 7 إلى 10 أيام عمل حسب الظروف.
- لا تتحمل رفيق للتقسيط مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف قاهرة.
الثاني عشر: مدة الاحتفاظ والتخزين:
- تحتفظ رفيق للتقسيط بالطلبات المدفوعة لمدة 20 يوم عمل.
- في حال عدم الاستلام يحق للشركة إلغاء الطلب وإعادة المبلغ وفق سياسة الاسترجاع.
للتواصل معنا:
في حال وجود أي استفسار بخصوص شروط وأحكام رفيق للتقسيط، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في الموقع.
